当前，不少客服平台全面应用智能客服。但据媒体调查，无论是电话端的智能语音客服系统，还是网络端的智能聊天机器人，智能化名头之下，消费者的实际体验常常相当糟糕。 客观来说，对一些初级、常规的内容，比如询问网点地址，智能客服可以迅速检索并匹配答案 […]
近日，湖南女理发师李晓华火遍全网，慕名而来的顾客络绎不绝。爆火后，她在工作时开了直播，吸引了不少同行围观。 都是托尼老师，为何李晓华这么火？正如网友总结的：她会仔细聆听顾客要求，且业务能力过硬，让顾客能笑着走出理发店。这听上去似乎简单，但现 […]
日前卸任河南省许昌市市长的刘涛，新职明确 据《湖南日报》消息，10月19日，湘西自治州召开全州领导干部会议。会议宣布：虢正贵同志不再兼任中共湘西自治州委书记、常委、委员职务；刘涛同志任中共湘西自治州委委员、常委、书记。 刘涛 资料图 湘西土 […]
新京报贝壳财经讯（记者曲筱艺）11月10日，首旅酒店集团旗下如家酒店管理公司与湘江集团全资子公司华年文旅公司在长沙达成合作，双方将共同出资成立酒管平台——湖南湘颐酒店管理有限公司（简称“湘颐酒管公司”）。双方将在酒店板块品牌共建、项目运营开 […]
.TRS_Editor P{margin-bottom:10px;line-height:1.8;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor DIV{margin-bottom:10px;line- […]